KALAS TAPIZADOS, S. MICROCOOP. DE CLM informa a los usuarios de https://lakhome.es/ sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitar a través del sitio web.

Esta política se ha redactado atendiendo al Reglamento General de Protección de Datos —Reglamento (UE) 2016/679— y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. La AEPD recomienda informar sobre la identidad del responsable, los fines, la base jurídica, los plazos de conservación, los destinatarios y los derechos de las personas afectadas. aepd.es

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: KALAS TAPIZADOS, S. MICROCOOP. DE CLM
• Domicilio: C/ Molinicos, 99, 02650 Montealegre del Castillo, Albacete
• CIF: F56322365
• Teléfono: 691 478 587
• Correo electrónico: tapizadoskalas@gmail.com
• Sitio web: https://lakhome.es/

2. Qué datos podemos tratar

Dependiendo de cómo utilices la web, podremos tratar los datos que facilites mediante:

• Formularios de contacto o solicitud de información.
• Consultas enviadas por correo electrónico o teléfono.
• Solicitudes de presupuesto.
• Procesos de compra, si estuvieran habilitados.
• Suscripción a comunicaciones comerciales, si existiera.
• Cookies y tecnologías similares, según la configuración seleccionada.

Estos datos pueden incluir nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección, información relacionada con el proyecto o pedido y cualquier otro dato que el usuario incluya voluntariamente en su mensaje.

No deben enviarse datos especialmente sensibles a través de los formularios de la web.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

a) Atender consultas y solicitudes

Responder a las preguntas, peticiones de información y solicitudes de contacto enviadas por el usuario.

Base jurídica: consentimiento del usuario y, cuando proceda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

b) Elaborar presupuestos y gestionar encargos

Preparar presupuestos, realizar comunicaciones relacionadas con el proyecto y gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato.

c) Gestionar compras y pedidos

Cuando la web permita adquirir productos o servicios, tratar los datos necesarios para tramitar el pedido, gestionar el pago, realizar la entrega, atender incidencias y cumplir las obligaciones legales.

Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

d) Enviar comunicaciones comerciales

Enviar información sobre productos, novedades, promociones o servicios de KALAS TAPIZADOS cuando el usuario haya solicitado recibirla o haya prestado su consentimiento, cuando sea necesario.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

Base jurídica: consentimiento o, cuando resulte legalmente aplicable, interés legítimo basado en una relación comercial previa.

e) Cumplir obligaciones legales

Cumplir las obligaciones fiscales, contables, mercantiles, de consumo y cualesquiera otras aplicables.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

f) Garantizar la seguridad de la web

Prevenir usos fraudulentos, detectar incidentes de seguridad y mantener el funcionamiento adecuado del sitio web.

Base jurídica: interés legítimo del responsable y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.

4. Obligación de facilitar los datos

Los campos marcados como obligatorios serán necesarios para poder atender la solicitud correspondiente.

Si el usuario no facilita los datos necesarios, es posible que KALAS TAPIZADOS no pueda responder a la consulta, preparar un presupuesto, gestionar un pedido o prestar el servicio solicitado.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán:

• Mientras sea necesario para atender la consulta o gestionar la relación solicitada.
• Durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables.
• Mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
• En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados, cuando sea necesario, a:

• Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
• Proveedores de correo electrónico y herramientas de gestión.
• Empresas de transporte o logística, si existe un pedido.
• Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando sea necesario para tramitar una operación.
• Asesorías, gestorías u otros proveedores profesionales vinculados a la gestión empresarial.
• Administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.

Estos proveedores solo accederán a los datos necesarios para prestar sus servicios y deberán cumplir las obligaciones aplicables en materia de protección de datos.

No se venderán los datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales

KALAS TAPIZADOS procurará utilizar proveedores ubicados en el Espacio Económico Europeo o que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD.

Si algún proveedor implicara una transferencia internacional de datos, esta se realizará utilizando un mecanismo válido conforme a la normativa de protección de datos, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía legalmente reconocida.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, debe enviarse una solicitud a tapizadoskalas@gmail.com, indicando el derecho que se desea ejercer y aportando documentación que permita verificar la identidad cuando sea necesario.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de retirarlo.

El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente:

https://www.aepd.es/

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados.

El usuario será responsable de los daños que pudiera ocasionar la aportación de datos falsos, inexactos o pertenecientes a terceras personas sin autorización.

10. Seguridad

KALAS TAPIZADOS aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

La web no está dirigida específicamente a menores de edad. Cuando sea necesario facilitar datos personales, los menores deberán hacerlo con autorización de sus padres, madres o tutores legales.

12. Redes sociales

Si KALAS TAPIZADOS dispone de perfiles en redes sociales, el tratamiento de los datos que se produzca en esas plataformas se regirá por sus propias políticas de privacidad y por la configuración elegida por cada usuario.

13. Cookies

La web puede utilizar cookies técnicas, analíticas, de personalización o de terceros. Las cookies no estrictamente necesarias deberán instalarse únicamente cuando el usuario las haya aceptado, de acuerdo con la configuración disponible en el banner o panel de preferencias.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y duración deberá incorporarse a la Política de Cookies de la web.

14. Modificaciones

KALAS TAPIZADOS podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de protección de datos o modificaciones en el funcionamiento de la web.

Se recomienda consultar esta página periódicamente.